Stand: April 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen dem Kunden und
Glanztrupp – Gebäudereinigung, Marta Suranyi, im Folgenden „Steintrupp“ genannt, betreffend Reinigungsdienstleistungen in der Gebäudereinigung, im Bereich der Stein-, Dach- und Fassadenreinigung, sowie in anderen erwünschten Dienstleistungen.

2. Leistungen

Steintrupp bietet professionelle Reinigungsarbeiten an. Der genaue Leistungsumfang wird individuell vereinbart und in einem Angebot schriftlich festgehalten. Sonder- oder Zusatzleistungen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro, exkl. USt. (Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG).
Sofern nicht anders vereinbart, ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Mahnspesen und Verzugszinsen zu verrechnen. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass es zu Anzahlungsleistungen kommen kann.

4. Terminvereinbarung und Stornierung

Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann ein Ausfallhonorar von bis zu 50 % des Auftragswertes verrechnet werden.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass der Zugang zu den zu reinigenden Flächen frei und gefahrlos möglich ist. Eventuelle Hindernisse (z. B. Möbel, Fahrzeuge) sind vor Beginn der Arbeiten zu entfernen. Wasseranschluss und Strom sind kostenlos bereitzustellen.

6. Haftung

Steintrupp haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Für Schäden durch unsachgemäßen Untergrund, lose Steine, Moos oder bereits bestehende Risse übernehmen wir keine Haftung. Eine Garantie auf absolute Rückstandsfreiheit kann nicht gegeben werden.

7. Gewährleistung

Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 3 Tagen nach Auftragsdurchführung schriftlich zu melden. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Leistung als ordnungsgemäß erbracht.

8. Datenschutz

Kundendaten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung verwendet. Alle Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter www.steintrupp.at/datenschutzerklärungen.

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien, soweit gesetzlich zulässig.